Простой во время самоизоляции сотрудники использовали для обустройства и ведения важных внутренних работ.
В зоопарке проведена генеральная уборка, обновлены декорации. В вольерах животных обновлён грунт, проведены работы по озеленению, подключены водопады.
Сотрудники зоопарка рады гостям: «Наши питомцы уже соскучились по людям. Постояльцы вольеров живо реагируют на посетителей, стараются пообщаться».
Из-за сохранившихся ограничений в зоопарке и необходимости соблюдать санитарные нормы, гости могут увидеть пока только уличную часть.
Продажа билетов ведётся он-лайн, через сайт зоопарка. Одновременно на территории могут находиться не более 6,2 тыс. человек.
Согласно предписаниям городских властей, все посетители должны носить маски, соблюдать дистанцию.